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職位搜索 > 銷售/客服/技術支持 > 客服及技術支持 > 客服專員/助理(非技術)

客服助理

3-3.6K
高中及以上 | 經驗 2年 | 重慶市/渝北區 更新時間:2020-12-25 14:25:24
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職位信息

職位類別:客服專員/助理(非技術) 所屬部門:客服部 招聘人數:2人

崗位職責
職位描述:?
1、辦理客戶入住退戶手續,負責處理收集記錄及客戶檔案;
2、安排對客戶收繳各項費用;
3、處理客戶投訴,并做好投訴處理后的客戶回訪工作;
4、做好與發展商、各部門的協調與配合工作;
5、負責擬訂客服部小區公告等文件和相關文字處理工作;
6、完成領導交辦的其他工作。?
任職要求
  • 年齡要求: 25-45 歲
任職要求:?
1、25-38歲,持有物業上崗證、家住龍城國際附近者優先考慮;?
2、熟練操作計算機,并熟練使用各種辦公軟件;
3、良好的客戶服務技巧,思維敏捷,應變能力強,能較好地與客戶進行溝通。?
聯英人才網溫馨提示:用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為(如押金、保密費、體檢費、淘寶刷鉆等),請應聘者提高警惕!一經發現此情況,立即舉報 >>

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